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Precisando de Ajuda |
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(FAQs) Dúvidas mais freqüentes, Downloads |
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FAQs - Dúvidas mais freqüentes |
Nós temos uma base de dados organizada com diversas respostas às dúvidas mais freqüentes de nossos clientes.
Lista das dúvidas mais freqüentes mais acessadas: |
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Downloads |
Temos nesta seção, diversos softwares para FTP, Emails, Bancos de Dados além de diversos scripts e códigos prontos em ASP, ASP.NET, XML, PHP, Perl, entre outras linguagens de programação para você utilizar conforme sua necessidade.
Manual do HELM - Manual do Painel de Controles HELM para clientes dos Planos Iniciante, Profissional e Servidor Virtual com configuração de WebMaster (em ingles).
MySQL Front 2.5 - Versão 2.5 free (totalmente funcional) do melhor programa para administração de bases de dados MySQL existente no mercado.
Core FTP LE - Cliente FTP com SSL/TLS, SSH/SFTP e diversas funções como suporte para arrastar e soltar, integração com o navegador, proxy FTP/HTTP, suporte para socks 4 e 5, busca em arquivos remotos, gerenciador de pedidos, auto-recomeço e continuação de downloads interrompidos, controle de utilização de banda, transferência em múltiplos sites, e muito mais.
Winzip 8.1 - Ferramenta para compactar e descompactar arquivos facilmente. O programa permite de forma rápida, comprimir seus arquivos e inclui atualização para compactar arquivos em formato para internet assim como: ZIP, TAR, UUencode, XXencode, BinHex, MIME, e Unix-compressed files. Caso tenha dúvidas, consulte o assistente (wizard) que explicará como executar as funções que você precisa. Possui utilitário de instalação e desinstalação.
Adobe Reader 5.05 em Português - O Adobe Reader é o software grátis que permite a todos, desde usuários comerciais a domésticos, exibir, imprimir e pesquisar arquivos PDF de forma fácil e confiável usando diversos tipos de plataformas e dispositivos.
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| O painel
de controles HELM lhe oferece total controle em todos os recursos
disponíveis para seu site, sempre que tiver dúvidas de como utilizar
um determinado recurso no painel de controles fique a vontade em
chamar o suporte técnico. Você pode acessar o painel de controles
direto de seu site utilizando o endereço http://painel.seusite.com.br |
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| WebMail - SmarterMail |
http://webmail.seusite.com.br |
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Disponibilizamos para
uso de todos WebMail SmarterMail, com ele é possível
enviar e receber e-mails de qualquer computador. Este é o webmail
mais completo que existe na atualidade. Você pode acessa-lo diretamente de seu
site utilizando o endereço http://webmail.seusite.com.br |
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| Aconselhamos utilizar um software de FTP para enviar seus arquivos,
costumamos indicar o CORE FTP que é gratúito na sua versão Lite, mas
caso esteja em algum lugar e precise enviar algum arquivo
rapidamente para o servidor, disponibilizamos o WebFTP para uso de todos. Você pode acessa-lo diretamente de seu
site utilizando o endereço http://webftp.seusite.com.br |
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| Administre
seus bancos de dados MySQL 4 e MySQL 5 online via web utilizando o phpMyAdmin,
mas antes, não se esqueça de acessar o painel de controles HELM para criar seu banco de dados, usuário e senha. Você pode acessa-lo diretamente de seu
site utilizando o endereço http://painel.seusite.com.br/phpmyadmin |
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| Administre
seus bancos de dados MS SQL Server 2005 online via web utilizando o
SQLWebAdmin,
mas antes, não se esqueça de acessar o painel de controles HELM para criar seu banco de dados, usuário e senha. |
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| AWStats |
http://stats.seusite.com.br |
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| Disponibilizamos para uso todo o gerador
de estatísticas de acesso AWStats. Para utilizá-lo você deve primeiramente
efetuar a instalação deste recurso para seu site utilizando o painel de controles HELM
e aguardar 24 horas. Após as 24 horas da instação você poderá
acessar as estatísticas de seu site utilizando o endereço
http://stats.seusite.com.br |
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3.
Formulário de Atendimento Rápido via E-Mail |
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Preencha o formulário abaixo para
ser atendido rapidamente via E-Mail: |
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| * campos de preenchimento obrigatório |
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4.
Atendimento via Telefone ou Email |
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Se preferir falar diretamente conosco via Telefone,
estaremos de prontidão para lhe
atender nos seguintes telefones:
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Lembre-se, existimos porque você nos escolheu, então fique a
vontade em utilizar o suporte técnico. |
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